CIREBON – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Cirebon menerima kunjungan dari BPJS Kesehatan Pusat dalam rangka meninjau secara langsung penyelenggaraan pelayanan pada tenant BPJS Kesehatan Cabang Cirebon yang berada di lingkungan MPP Kota Cirebon, Jum'at (13/11/2026).
Kunjungan ini menjadi bagian dari upaya pemantauan. dan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan BPJS Kesehatan, sekaligus memastikan bahwa layanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan dengan baik, efektif, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Dalam kegiatan tersebut, rombongan BPJS Kesehatan Pusat meninjau secara langsung aktivitas pelayanan pada tenant BPJS Kesehatan Cabang Cirebon, mulai dari proses penerimaan masyarakat, pemberian informasi, konsultasi, hingga pelayanan administrasi kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Selain melakukan peninjauan, kunjungan ini juga menjadi kesempatan untuk melihat kondisi fasilitas pelayanan, alur pelayanan, serta berbagai aspek pendukung dalam memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat.
Keberadaan tenant BPJS Kesehatan di Mal Pelayanan Publik Kota Cirebon merupakan salah satu bentuk sinergi antarinstansi dalam menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi. Masyarakat dapat mengakses berbagai jenis layanan dalam satu lokasi sehingga lebih mudah, praktis, dan efisien dalam memenuhi kebutuhan administrasi maupun konsultasi pelayanan publik.
Melalui kunjungan ini, diharapkan koordinasi dan kolaborasi antara BPJS Kesehatan dengan pengelola Mal Pelayanan Publik Kota Cirebon dapat terus diperkuat guna meningkatkan kualitas pelayanan, memberikan kenyamanan bagi masyarakat, serta mewujudkan pelayanan publik yang prima.
